¨社工”不是¨義工”
社會工作者這個職業在發達國家已經有100多年的歷史，在中國的香港地區也存在了50多年，在內地，¨社工”才剛剛起步。
社會上，很多人誤把¨社工”等同於¨義工”。從表面看，¨社工”是專職的，有酬勞，而¨義工”一般是兼職，義務的。深層次看，¨社工”是具有系統專業知識背景的專業人士，他們的職責是為社會的每一個公民爭取他們應有的權利；¨義工”主要是社會上一部分有餘力的，通過愛心與他人溝通，改善他人生活品質的人群。
目前內地¨社工”的薪水普遍不高，張麗坪說，¨像我們這樣好一點的NGO，薪水基本上介於外企與公務員之間，參照一般私企的待遇。在工資外沒有任何東西，沒有企業裏的獎金、政府內的福利。”
據統計，內地大學社工系畢業生的對口就業率不到30%。在對口就業的30%中大多又是沒編制、薪水低。這種現實狀況讓許多愛好社會工作的畢業生望而卻步，很多¨社工”也因生活壓力而不得不與自己鍾愛的事業說再見。
張麗坪一直強調，目前國內社會工作者需要奉獻精神，¨不是說社會工作有多崇高，‘助人自助’是‘社工’的理念，社會工作本身需要愛心。這一點與‘義工’一樣。”每當她幫助一個人面對並且解決他自己的問題之後，張麗坪都會感到¨實實在在的快樂”；當某地的愛滋病群體因為她提供的資訊而主動配合政府進行積極防治，身體有所康復時，張麗坪更會感到¨自身價值得到充分體現後的快樂”。
¨社工”不是政府代言人
¨一個成熟和諧的社會，應該包括政府、企業、公民社會三大部分，而社會工作就是承擔政府、企業之外的有關公民社會的事情。”這是張麗坪從廣義上所理解的社會工作。這可謂是¨三分天下”，其重要性就不言而喻了。
在國內，救助對象對¨社工”也存在很大的誤解，他們認為¨社工”就是政府的代言人，應該解決他們的一切，甚至包括給他們所需要的費用。張麗坪剛到現在這個組織，在一次面對面地解答愛滋病感染者權利的諮詢活動中，一個感染者向他索要購買藥物的費用。¨他們也不理解我們‘社工’究竟是幹什麼的，以為我們是代表政府來的。” 張麗坪只能一個勁地解釋自己是來幫助他們維護自己權利的。
目前，中國內地很多社會工作還主要是由政府的基層組織來承擔，很多政府工作人員對於一些NGO從事的社會工作不太清楚。張麗坪在搜集資訊的過程中，經常與政府機構打交道，¨他們總要問我們究竟是幹什麼的，我往往要向他們解釋好半天。”
未來¨社工”屬於¨複合型”人才
社會工作學是社會學、政治學、經濟學、管理學、心理學等知識以¨實用”和¨適用”為目標整合到一起的一門應用社會科學學科，社工專業學生必須學習這些專業知識。由於社會工作在社會的許多領域都存在，所以¨社工”往往就具備相關領域的專業知識。
張麗坪雖然不是社工專業畢業的，但在學校裏就接觸了許多專業知識，也有許多過社會實踐。到中國紅絲帶資訊中心之後，又學習了許多有關的醫學知識。
許多學者甚至把社會工作稱為一門藝術。社會工作者必須懂得社會工作學知識、方法、技能和相關法律法規知識，同時具備熟練的社會調查、組織計畫、公關協調等能力。從事社會工作的人員大都能成為深受社會歡迎的 ¨複合型”人才。
目前國內老年人、孤殘兒童收養、精神康復、社區、婚姻等社會工作領域都缺乏或沒有專業社工，而社會工作的從業人員絕大多數只是¨准社工”。張麗坪對職業前景充滿希望，認為中國的社區工作會逐漸專業化，國內NGO、慈善組織等會如雨後春筍般地湧現，專業社工需求加大就會顯現出來。
一些由專業人士佔據的社會工作崗位和未來出現的一些新崗位，將由掌握社會工作知識技能的擁有愛心的¨複合型”人才來填充。
文/本刊記者 李國文
資料來源：今日中國 第55卷 2006/08
