| 上海從香港引入青少年事務外展工作模式
在一家人滿為患的遊戲機房裏，17歲的小華嘴上叼著煙頭，聚精會神地打著電玩，他是遊戲機房的常客。¨這兒比家裏更有意思。”小華家裏沒有空調，他也不愛聽媽媽整天說他沒出息。而在遊戲世界裏，他可以打敗所有人，成為首領，¨很有成就感”。小華說，有些孩子甚至直接買來麵包，在這裏一下子呆上好幾天，通宵達旦玩遊戲。
上海市盧灣區的青少年事務社工秦天棟介紹，沉溺於遊戲的青少年大都家境不是很好，有厭學情緒，想要逃避現實生活。他們在充斥著煙味的遊戲機房裏覺得很自在，也不願意回到社會和家庭的正常生活軌道上。在盧灣區，就有大約2000多名像小華這樣需要幫助的社區青少年。
對此，從今年8月起，上海市陽光社區青少年事務中心盧灣區工作站啟動了首次青少年事務社工系列外展活動，截至9月底，這項名為¨回歸計劃”的活動已持續進行了12次。社工們希望透過外展工作，使ê些流連於遊戲機房、網吧的青少年可以重新回歸到正常健康的生活中來。
¨回歸計劃”也是上海首次從香港引入的外展工作模式，外展社會工作（Outreaching Social Work）起源於上世紀60年代的香港，由專業社工在青少年常去的地方（如社區中的網吧、球場、公園等），去識別和接觸ê些因不同原因而產生家庭、社會、心理問題的青少年，透過面對面的交流、輔導、談心和服務，改善和消除青少年存在的問題，從而達到幫助青少年健康發展，進一步健全預防青少年犯罪工作體系的目的。
ê麼，為何要引入外展模式來充實上海社工工作呢？上海陽光社區青少年事務中心的工作人員小陶說，自2003年上海青少年事務社工隊伍成立至今，始終有一部分排摸名單上的社區青少年，社工無法透過上門、電話、居委會走訪等聯繫到本人。
這部分外展工作的對象主要是受不良影響的青少年群體；經常單獨在外遊蕩的青少年；與家庭關係緊張及經常離家出走的青少年；已經輟學或存在退學可能的青少年。他們大都表現為自信心不ì、孤僻、抽煙、喝酒、講粗話、無所事事。這一類人群易受社會不良風氣誘惑，屬於犯罪的高危人群。
社工透過調查進一步發現，便捷的交通和獨特的經濟、地理優勢使得盧灣區吸引了大量的社區青少年。遊戲機房和網吧是社區青少年比較熱衷的活動場所，也非常適合做外展工作。
於是，盧灣區社工開展了¨回歸計劃”，他們每週一三五都會到網吧和遊戲機室接觸社區青少年，與他們進行面對面的交流、輔導和談心，同時發放¨夜墟”——¨回歸計劃”的後續活動邀請卡。社區青少年可憑卡入場，參與運動和遊戲，以及換取飲料和點心。這項活動旨在透過健康的娛樂方式，為流連網吧的社區青少年提供回歸之途。¨關鍵是激發他們參與社會主流活動的熱情，建立健康的生活方式。”盧灣區社工秦天棟表示。
小華正是在盧灣區社工開展外展工作時的對象，他欣然接受了¨夜墟”的邀請，¨只為了看看除了網吧是不是有更好玩的地方”。於是在9月30日晚上7點，小華沒有照例去網吧，而是出現在了由上海市陽光社區青少年事務中心盧灣區工作站組織的首次¨夜墟”活動，和小華類似情況的近百名¨網吧少年”也被吸引加入。參加活動的青少年，部分是社工在外展工作中帶回來的，部分是曾接受過社工服務的對象。
在¨夜墟”現場，一些社區青少年自由組隊，在籃球場裏打起了比賽，還有些人則玩起了沙包躲避球、3人制籃球、羽毛球等遊戲，孩子們玩得不亦樂乎，說笑聲不斷。場地內還開設了遊藝專案，設置了一些法律常識和生活常識題，答對後可換遊戲幣，也可換飲用水、獎品等物品。
小華也很快加入了籃球隊，發揮了他的運動天賦，還結識了不少朋友，他說：¨這裏也挺好玩，比在網吧裏能呼吸到更新鮮的空氣。”
對此，社工們都感到很欣慰，他們對¨回歸計劃”的效果也有了更多期待。
盧灣區的社工秦天棟在瞭解外展工作中所接觸的175名青少年的需求之後發現，青少年滯留娛樂場所的真正原因是缺少正面的休閒方式和良性的活動場所。因此，他認為，¨回歸計劃”以及後續的¨夜墟”活動能透過健康有趣的活動，有效引導他們在升學、就業、濫用藥物等問題上增加正確認識，防範走向犯罪邊緣，回歸主流社會。同時，透過具有吸引力和持續性的獎勵計劃，協助社區青少年融入白天的活動，建立健康的生活模式。而且，¨與青少年一起參與活動，和他們建立起朋友關係，也能為日後的社工工作打好基礎”。
¨這是一種由政府主導推動、社團自主運作、社會多方參與的新模式，透過社會工作者人性化的服務，彌補行政執法管理的不ì，為社會的穩定提供有利幫助。”上海市陽光社區青少年事務中心的小陶告訴記者。（龔瑜）
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