|   2006年08月11日
中五學歷當朋輩輔導員
「近朱者í，近墨者黑。」青少年易受身邊朋友感染而出現類似的價值觀和行為模式，朋輩間的影響可能比教師、家長、社會規條、甚至法律的約束力更大。社會福利機構有見及此，近年積極加開非社工職級的前線崗位，由經過相關指導和訓練的年輕人幫助有需要的青少年，提供在升學、就業、處世、溝通、傾訴等各方面的支援，這些朋輩輔導員，入職條件只需中五程度，月薪介乎6000至8000元。
文、圖﹕葉永成
「助人自助，互相影響是這個職位的特色。自問自己學業成績也不太好，中學會考僅得7分，做過半年廚房學徒、發現環境與工作性質也不太適合自己，後來在家姐的指引下，透過勞工處找到現時這份工，漸漸弄清自己的愛好和改變了沉默內向的個性，可以說，我在幫人時，這份工同樣也在幫我。」香港遊樂場協會北à中心朋輩輔導員史靈峰（Raymond）說。
需承擔感 處事認真
未夠20歲的Raymond表示，朋輩輔導員需有一定的承擔感和處事認真，雖然日常工作看似簡單，離不開在社區中心與青少年傾談、打乒乓球、帶領小組活動或在學習班上維持秩序等瑣碎事務，但透過與青少年接觸，便可從中發掘出隱藏的各種問題和危機，及時介入和跟進。
「所謂邊青（邊緣青年）也不過是一些因成績未如理想或行為偏差而失學的青少年，誘發因素可能是缺乏家庭溫暖、新移民、受黑社會威迫等，他們的本質並不算壞，只是人際關係、溝通技巧等有待改進而已。我們的à色便是要以朋友的身分，多聆聽他們的心聲，了解他們的困難，與社工配合，作出支援或轉介。」
以朋友身分聆聽邊青心聲
中心的服務對象是中一至中三的學生，年齡介乎12至16歲，暑假期間，青少年會在中心上學習班，或學習以職訓為基礎的髮型學徒訓練班、參與日營或露營等，朋輩輔導員便需要在當中維持秩序、協助活動進行和做小量文書工作﹔此外，幫助青少年重返校園或尋找工作，提醒他們準備面試的內容和調整心態等，也是工作之一。
成長階段的青少年，最普遍的問題是不喜歡讀書、與教師搞對抗、失學又失業、人際關係差、偶爾做一些違規行為等，Raymond已經見慣不怪。即使是他的學生時代，身邊也有同學曾經加入黑社會和濫用藥物，「幸好我身邊也有一些好朋友和得到家人的關心，才不致誤入歧途，所以更有一種使命感，想令這些年輕人重回正軌」。
不能容忍﹕糾黨打架帶K仔
當了8個月朋輩輔導員的他說，縱使視青少年為同輩，但也有義正辭嚴的時候，如果有人在露營活動中違規吸煙，他會懲罰他們做體能活動，並曉以大義說明口頭承諾的重要性，以維持紀律。有兩種情况他是不會容忍的，就是當知道某人要糾結同黨、聯繫外人準備打架時，或有人帶違禁藥如K仔回來時，「我會即時轉介社工處理」。
Raymond成為朋輩輔導員前，曾在家庭福利會和YMCA做過青年大使，他指兩者的工作性質相似，但前者需要更多介入和輔導技巧，有着社工的影子，「入職朋輩輔導員時，社工會指導我學習基本輔導技巧和建立關係的訓練，好像在接觸青少年時，首先要打開話題，如跟他們談打機、玩運動等，之後建立朋友關係，在適當時候了解他們的心態、來中心的目的，繼而解決他們面對的各種困難」。
福利工作員數目漸少
香港社會工作者總工會副會長伍銳明不諱言，朋輩輔導員的年紀跟受助者相若，熟悉年輕人心態，溝通往往更勝社工，當初社福機構開設朋輩輔導員、青年大使、程序助理或活動助理等前線職位，是建基於政府實行一筆過撥款，所得資源需要重新調配，惟有多增聘前線職位以減低負荷。
「一間規模較小的社區中心，編制會是一名中心主任、一名註冊社工、兩名社工助理和10名朋輩輔導員或程序助理。尤其在一些以青少年為服務對象的機構，朋輩輔導員的數目則會較多。相反，昔日編制中最多的福利工作員，由於薪金高企，數目已日漸減少。」
進修增值獲社工資格
他續說，朋輩輔導員對學歷的要求不高，一般只需中五程度，若有義工服務或帶領社區活動經驗，入職會有優勢。當然這類職位通常為一年或半年合約制，也會隨着發展項目變動而增刪，有志在社工界發展的年輕人，應該不斷進修增值自己，以取得註冊社工資格。現時香港城市大學有開辦社工系副學士課程，香港理工大學亦有高級文憑課程，修畢後可申請為註冊社工，另外，各院校亦有開設社工學士學位，方便從業員拾級而上。
入行條件
●中五程度
●有責任心、處事認真
●喜歡與人溝通、了解青少年心態
●義工服務經驗或曾修讀社會服務課程佔優
   
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